訪問
約5分前にお部屋のインターホンが押せるように調整してお伺い致します。大きい建物の場合はエントランスにもう数分、早めに到着するように致します。※防災センターからの入館や、記帳が必要な場合は、事前にお知らせいただくとスムーズです。
玄関付近など邪魔にならない場所に荷物を置かせていただきます。スリッパは持参しますのでご用意は不要です。
打合せ
最初に数分、打合せをお願い致します。当日は下記についてヒアリングを行います。お忙しい場合は事前にメッセージで共有いただけるとスムーズです。
- 作業箇所と道具の確認
- 気になる汚れやお悩みがあるか
- 作業の優先順位や順番のご希望
- ごみの処理方法。(ごみ置き場があれば帰りにお捨てします。)
- 立ち入り禁止エリア、触れてほしくないものがあるか(作業中小物など移動させていただく場合がございます)
サービス開始
サービス中はご自由にお過ごしください。外出も可能です。終了時刻に戻られない場合は施錠をどうするかご指示をお願い致します。(そのまま退出、鍵をお預かりして施錠後ポストに投函など)
サービス終了
仕上がりに問題がないか確認をお願い致します。
現地決済の場合サービス終了後(もしくはサービス開始前に)お支払いをお願い致します。
作業報告
後ほど実際に行った作業、気になったことなどをメールやLINEで報告致します。